In Sachen Web 2.0 sind viele Entscheider immer noch ahnungslos. Über 20 Prozent der Führungskräfte von Unternehmen wissen nicht, was sich hinter dem Begriff Web 2.0 verbirgt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Erhebung von Studenten der Cologne Business School unter der Leitung von Klemens Skibicki. Befragt wurden leitende Angestellte, Vorstände, Geschäftsführer oder Firmeninhaber von insgesamt 350 Unternehmen.