An entry point to the works of Piller on open innovation, have to look through it, if there is something concerning service adoption or service innovation
Im webbasierten Schadstoffregister des Bundes PRTR kann sich jeder über die Luft- und Wasserverschmutzung durch Industriebetriebe an seinem Wohnort informieren. Das Register nutzt Open-Source-Software und OpenStreetMap-Karten.
F. Ott, M. Koch, and A. Richter. Competence Management for Open Innovation - Tools and IT-support to unlock the innovation potential beyond company boundaries, 12, EUL Verlag, (2010)